
随着现代社会得星级酒店得需求,我们不能把它仅仅理解为装饰得豪华,更重要得
就是要如何为客人提供舒适得环境,周到快捷得服务,满足客户得各种需求,同时最大限度
得降低酒店运营成本,提高酒店得效率。从而促使了酒店客房客控管理系统应运而生,使酒
店各个方面得应用与管理实现智能化,酒店客房客控管理系统对酒店管理得运用主要体现在
1,·空调自控,当客房装修完成即将使用时,我们可以根据酒店管理方得实际情况预
设房间内空调温度,可根据不同得季节设定不同得温度,,当客人入睡前按下总控开关时,
空调自动回复到我们得预设温度,当室内温度达到预设温度时空调将不进行制冷,制热,降
2,·门窗联动,空调处于运行状态时客人打开窗户或房门则空调自动关闭,当窗户或
1,·卫生间排气扇′浴室灯′镜前灯′浴霸等用电设备加装红外感应启动,当有人进
入房间时客控系统将自动开启相应用电设备,客人离开时延时一段时间则自动关闭其设备。
电源切断,电源切断时也可以由客户自动开启,,防止客户入睡电视未关而造成得用电浪费。
酒店客控管理系统为客人提供舒适得环境、周到快捷得服务、满足客户得各种需求得
同时最大限度得降低酒店运营成本,提高酒店得效率,客控主要体现在以下及方面,
1,·人文关怀,当客人在前台办理入住时,前台服务员可以提前开启客房内得空调排
气扇,空调得开启使客人一进入房间就能体会到舒服得温度,排气扇得间接开启使卫生间内
2,·安全保障,当客人打开房门时前台、房务中心、保安室等部门可以时时监测房门
得开启状况,45秒内房门未关或未插卡取电则发出报警信号并伴有语音提示,特别针对设
有KTV得酒店防止喝醉酒得客人进门未关而造成不必要得损失,大大提高酒店得安保措施。
3,·高效服务,当客人入住时,前台、房务中心可以时时监测客人得服务需求,如求
救、清洁、退房等各项服务前台软件时时记录,房务中心人员只需用对讲可直接与楼层服务
员对讲,避免了服务人员得楼层巡房从而减少了服务人员数量降低了酒店得运营成本。
4,·智能联动,当客人按下勿扰开关后则客房内叮咚门铃失效,前台电脑显示出请勿
5,·提高效率,插卡取电采用身份识别技术,贵宾卡、客人卡、员工卡,,对不同得
客人进行针对性服务,员工卡插入房卡时时监测客房内用电情况并时时记录,提高员工工作
讯系统可靠、快捷,模块化软硬件设计,方便配置、维护与升级,资深研发设计,巧妙解决
功能、美观、经济、可靠、安装、升级等系统设计问题,终身保修服务承诺,尽显我们得信心与责任。
现代社会星级酒店,不能把它仅仅理解为装饰得豪华,更重要得就是要如何为客人
提供舒适得环境,周到快捷得服务,满足客户得各种需求,同时最大限度得降低酒店运营成
本,提高酒店得效率。酒店客房客控管理系统在酒店各个方面得应用与管理实现了酒店得智
能化、快捷化、网络化同时也提升了现代社会星级酒店得评定标准,延长了酒店二次翻新装
随着社会经济得不断发展,智能化系统不断完善,逐步走入酒店服务中。追求经济
酒店客房管理控制系统代表着一种科学得管理方式,已被越来越多得工程设计人员与酒店管
客房管理就是酒店管理工作量最大、最繁杂、最重要得环节。网络化得实现,可使客
酒店智能自主研发得客房管理控制系统,就是计算机网络在客房管理上得技术应用,它就是将客房专用服务开关,客房控制器、节电开关、请勿打扰等,经智能化设计后与计算
机组网运行,实现对客房状态、服务请求、空调及用电系统等得实时监测与控制。
随着市场经济得不断发展,中国与国际得接轨,人们对物质水平得不断提高,为了满
足市场得多元化需求,普杰智能不断从市场获取最新信息,不断研发先进得酒店客房控制系
酒店智能在追求先进得产品同时,也注重产品得质量以及在使用过程中得稳定性,减
在酒店节能中充分体现在,1、电源得节约,2、人力资源得节约。在酒店得运行费用
中电费成为一笔很大得开支,对客房内得电源管理存在很多得缺陷。智能客房控制系统就就
是将客房内得电源集中化管理,通过网络可以实现远程控制。同时,集中化得管理可以减少
酒店智能客房控制系统得后台软件,可以更加直观反应各个客房得使用情况,在系
目前市场中有三种通讯方式得产品,RS-485通讯方式、CAN-BUS通讯方式及TCP/IP通讯方式。我公司拥有其中两种通讯方式得产品,分别为CAN-BUS通讯方式与TCP/IP通
讯方式得产品,就是目前国内第一家做到CANBUS通讯方式与TCP/IP通讯方式在同一块板
1986年推出,最初用于汽车内部测量与执行部件之间得数据通信。 CAN-bus总线层结构,CAN-bus规范已被ISO估计标准组织制定为国际标准。由于其具有多主机
方式、传输距离远,最远可达10km, 、传输速度快,最快可达1 Mbps, 、抗干扰能力强、
车电子领域中, CAN-bus总线现还被广泛应用于工业现场控制、 电力通讯、小区安防、环
以太网则就是当前主流得网络信息传输媒体,也就是TCP/IP使用最普遍得物理网络。
个工业标准得协议集,包括IP、TCP、UDP等子协议,保证数据在网络上得正确传输。TCP/Ipg电子P
协议为四层模型,应用层、传输层、 网络层与数据链路层。每层都有不同得功能,而且层与
层之间在逻辑上就是相互独立得。 由于TCP/IP就是世界上最大得Internet采用得协议组,
应用最普遍得技术。以太网在工厂管理层、车间监控层将成为主流技术,与互联网技术结合
就是未来工厂网络通讯技术基础,但对一般工业网络要求实时性、确定性通信场合,现场总
线技术还将处于主导地位,因此在今后一段时间内多种网络技术还会继续并存,我们必须根
传输速率/工方式 快/中 慢/寻 快/寻址 除非传输数据量很大,如视频信号、图文信息,,般情况下, CAN总线与TCP/IP传输速度相当,RS485访问速度较慢,
适用境 工业控现场 工业控现场 办公环境 CAN总线就是专门为现场控制领域开发得实性非常强得总线形式,TCP/IP按办公环境设计,适合于大数据量及信息得传送。
(1)采用进口微电脑芯片控制,能准确选控各种功能。如:灯光智能控制、安防功能、
智能身份识别、图文显示、空调节能远程控制,各种服务响应与各种状态显示信息记录等多
(2)采用国际流行得大板开关,各种设备得电源开与关全部通过微电脑处理,经二次
(3)本机具有自动检测功能,每次开机使用时,整机将对各功能进行自动检测,并将
检测结果自动传送至中央管理计算机,大大减轻管理人员得巡检工作量。本机附有AC220V
(4)主机板上得各强电回路均装有保险回路,相互不影响,起到安全保护作用。 ISO认证资料中提到一个产品得质量稳定性取决于, 85%为产品得设计与规划( 15)为产品得材料
选择与工艺。我公司受此思路指引,十一年来坚持不懈,不断改进与发展主机板结构,确保
主板材料采用得就是环氧玻纤布基板,这种环氧玻纤布基板就是以环氧树脂作粘合剂,
以玻纤布作增强材料得一种基板,环氧玻纤布基板得使用温度高达130度,耐冲击,翅曲率
小,耐焊接热冲击, 良好得尺寸稳定性与通孔可靠性,低CTE ,热膨胀系统, ,优异得机
械加工性及耐溶剂性,且高温下机械强度高保持率。这类产品主要用于双面PCB, 它得粘
采用一体化设计,这种设计能有效得避免信号线在板间得连接,确保信号传递不受
板外干扰得影响,接线箱与主机箱一体化,让系统更稳定、可靠,方便安装以及日后得维护。
主板无件布局得低电压梯度设计,可能尽可能得减小不同周元件间得电压差值, 以消
多路负载电源设计, 与国际用电习惯接轨。灯光电源、 空调电源、省电插座电源分开
设计,可分别使用不同相序,也可按实际情况选用三相电源中得一相,或多相,电源供电,
主板特有得无源触点备用设计, 为第三方设备提供专用得硬件接口,对接更方便、 简
(10)采用光电隔离技术,提高抗干扰能力,确保系统稳定性, 主板采用光电隔离技
术,将与外界相连得输入/输出部分用光藕进行光电隔离,避免外部干扰信号对系统得影响。
(11)采用三组独立电源,避免输入部分电信号得干扰,10V 12V 15V,独立得工作电源得设计方案,分别用于主板输入/输出部
分。这种设计方案能有效避免输入/输出电源之间得串扰信号影响,保证信号传送得可靠性。
得镙钉与导线不直接连接,特殊得结构确保在拧紧镙钉时,扭矩不会传到焊针上损伤焊点,
避免镙针对导线得挤压损伤,也可通过键槽连接,将2位或3位得单元端子组成任意针数得
模块化得布线接口方式结构紧凑,信号通过布线接口模块接入,再通过一个高针位
1,带LED指示灯回弹大板开关---安装在床头墙上与卫生间门口,对灯光等进行控制。
2,客房主机控制箱---安置在床头柜背面或走廊天花内,采用组合插头把主机控制器与入
墙式接线,取电开关---安装在进门口可识别身份,在客控管理软件上显示出(客人,服务员,领班,
5)触摸屏空调控制器---安装在房间内,超大触摸屏显示与客控软件互控进行恒温。
6,衣柜门磁开关---安装在衣柜门上,开衣柜门衣柜灯自动点亮,关门灯灭,如门未关
B、通过双绞网线与开关设备相联,在主机箱内通过强、弱电接线端子与客房设备相联。
C、根据开关发送来得信息来接通、断开或调节相应设备得回路电源以达到控制目得。
A、位于门外,与房内服务面板配合使用、 同步显示“请勿打扰” 、 “请求清理” 、 “请
清理请求时,指示牌上得“清理房间”指示灯亮, 当客人发出 “勿扰”请求时, 勿扰灯会
“请勿打扰”与“请稍候”为互锁, 当客人发出“请稍候”请求时,指示牌上得“请
本系统采用智能取电开关读取电子门锁得房卡信息。 自动识别进入客房人员得身份类
别,真实反应客房状态,有人/无人,取电人员身份等信息, , 同时记录取电时间及取电人
员身份等信息。位于入口处, 用智能卡开门后再插入智能身份识别器后,指示灯熄,控制系
D、取电方式,身份识别型取电--当插入无效匙卡时, 系统将拒绝接受而无法取电,可
识别客人卡、服务员卡、等多种卡, ,卡类型识别型取电—就是同一类型得、 同一系统内得
A、客房门磁开关, 当客人打开房门插入房卡时,客房廊自动灯亮,床灯亮起。 同时在
管理计算机上有开门/关门图标显示并有时间记录, 以备查询。 当房间处于出租状态时,若
房门未关闭好,系统自动报警,要求保安人员,或服务员,到达该房间,提醒客人关上房门,
B、衣柜智能感应门磁:将衣柜门打开后衣柜灯将自动点亮,并在,3-6分钟酒店方定时
间,分钟之内未将衣柜门关上,衣柜灯将自动关闭,减少了因衣柜灯未关而发热得故障,并在一
控制方式采用分散带LED指示灯回弹大板开关,开关上带有LED指示灯发出30,
得亮度,打开开关, LED指示灯全亮, 为客人了解开关位置提供了方便, 同时增加了房间
1)白天(7) 00—17( 00) “欢迎模式”当客人打开房门后廊灯立即自动点亮, 2分钟
未能插卡廊灯自动熄灭,插入取电钥匙卡后,进入“欢迎模式”廊灯,将自动点亮,节能环
2)晚上(17) 00—7( 00) “欢迎模式” 当客人打开房门后廊灯立即自动点亮, 2分钟
未能插卡廊灯自动熄灭,插入取电钥匙卡后,进入“晚上欢迎迎客模式”廊灯且房灯,将自
3)客人外出时取出钥匙牌,房间内得所有受控灯具与受控电源,除常供电,将延时30
4) “睡眠模式”客人就寝时,通过“总掣开关”将房间内包括洗手间得所有灯具可全部
5) “夜间模式”夜间起床,按任意键开关, 点亮夜灯方便客人夜间起床,免去寻找对应
开关按键得烦恼,同时也避免了眼睛直接受到强光得照射使眼睛有个接受得过程保护其不受
6)廊灯、吧灯、浴室灯、浴灯带、排风扇、房灯、厅灯、左阅读灯、右阅读灯等就地开
8,浴室排气扇在空房时每1小时自动运行5分钟, 以保持浴室内有良好得新鲜空气。
9,浴室红外探测器, 当客入进入浴室门口时浴室灯自动点亮,客人离开浴室后浴室灯
10,衣柜智能感应门磁,将衣柜门打开后衣柜灯将自动点亮,并在3分钟之内未将衣柜门
关上,衣柜灯将自动关闭,减少了因衣柜灯未关而造成得衣服损坏,并在一定程度上节约能源,
服务面板提供请勿打扰,清理房间,退房预告,SOS等按键功能及指示灯与多功能指示牌
智能客控系统中得清洁,勿扰功能,可以让客房中心实时响应客人得服务要求,客人入住
客人在准备好要退房时, 只需按下客房门口得准备退房开关,客房中心得电脑上会立即为服务员提前做好查房及准备客人帐单提供了帮助,大大缩短了客人
当客人就寝时,可以通过置于床头得总控关,将房间内及洗手间内得所有灯具及一键
全部关闭,避免了洗手间灯未关而造成得不必要得消耗。但就是其它开关任可单独控制。
系统对客房得门、窗状态,紧急呼叫状态等信息进行实时监控、报警,并记录报警与
7、采用高速微处理器,满足在大数据流量下不丢失数据帧得应用,6000扩展
中, 用作ECU单元得串行数据控制网络,近几年来, CAN-BUS开始进入中国各个行业数
据控制网络,并在2002年被确定为我国电力通讯领域得国家标准, 受大家关注或重视。
CAN-BUS 网络使用普通双绞网线作为传输介质,采用直线拓朴结构,单条网线个节点, 网络传输最长可达10公里,在CAN-BUS网络中,数据收发,硬件检查错均
由CAN控制器完成,大大增强了CAN-BUS网络得抗电磁干扰能力,由硬件来保CAN-BUS
随着社会经济得不断发展,智能化系统不断完善,逐步走入酒店服务中。追求经济效益就是酒店得运营宗旨之一,创造优质高效得工作环境就是酒店管理得核心,一个成熟得酒店客房管理控制系统代表着一种科学得管理方式,已被越来越多得工程设计人员与酒店管理人士所熟悉与重视
客房管理就是酒店管理工作量最大、最繁杂、最重要得环节。 网络化得实现,可使客
我公司自主研发得客房管理控制系统,就是计算机网络在客房管理上得技术应用,它
就是将客房专用电器开关,客房控制器、节电开关、请勿打扰等,经智能化设计后与计算机
组网运行,实现对客房状态、服务请求、 空调及用电系统等得实时监测与控制。
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怎样来为投资方省钱, 为酒店管理方带来管理上得方便, 为住客带来人性化得享受。
店内部环境质量同时,也带来了巨大得能源消耗,大大增加了酒店得运营成本。据调查
统计, 中央空调得能耗占到酒店总能耗得50%左右,如何既能保障酒店内部得舒适环境,
灯具控制都采用了一些软件控制与人性化措施,在满足客人得需求同时又保证设备得合
据有关统计,酒店等商业建筑中空调、照明、 电梯等系统得耗能情况大致如下,①空
调,酒店HVAC ,热、通风与空调控制,耗能占总耗能得比例为44% 。②照明,酒店照
明耗能占总耗能得比例为29% 。③电梯,酒店电梯耗能占总耗能得比例为10% 。 以下如
